0. Инструкция (Посылки — для тех, кто живет в Великобритании)
а) Определите вес посылки. Мы рекомендуем не доложить грамм 400, оставив на погрешность разных весов. Размер коробки Д + Шх2 + Вх2 < 300 см. Если Вы отправляете посылку весом в 25 кг, пожалуйста, удостоверьтесь, что вес не превышен.
 
б) В разделе «ЗАКАЗ» выберите окошко соответствующее весу Вашей посылки и следуйте шагам.

в) Вам будет предложено выбрать день и время, когда курьер заберет Вашу посылку. Если по какой-либо причине Вы не можете быть дома ни в один из дней, чтобы отдать посылку, звоните или пишите в WhatsApp (07547835721) и мы обсудим, как это лучше сделать.

г) Когда заказ оформлен и оплачен, Вам придет подтверждение и штрих код. Пожалуйста, распечатайте штрих-код и приклейте на посылку рядом с адресом получателя так, чтобы он не повредился (можно положить его в прозрачный файл или проклеить поверх скотчем). Перед распечаткой, штрих-код лучше скачать. Если Вы не получили баркод, пожалуйста напишите или позвоните нам. Обратите внимание — письмо может попасть в папку СПАМ!

д) Курьер приедет в тот день и промежуток времени, который Вы указали в заказе.

е) Помните, что посылки хранятся на почте в России не более 15 дней со дня получения и после отсылаются обратно за счет отправителя. Пожалуйста, отслеживайте посылку на www.pochta.ru, используя номер штрих-кода, чтобы получить ее вовремя.

Мы будем рады получить от Вас отзыв о нашей работе на westeastparcelltd@gmail.com или WhatsApp 07547835721

0. Инструкция (Интернет-Шопинг -для тех, кто живет в России, Украине, Казахстане, Беларуси, Кыргызстане)
а) Зарегестрируйтесь у нас на сайте. Если Вы планируете сделать нестандартную покупку — велосипед, длинный рулон ткани, массажный стол и т.д. — просим сначала связаться с нами.
 
б) После регистрации зайдите в аккаунт и загрузите фото или скан разворота паспорта с фотографией. Мы заботимся о безопасности своих пользователей и просим, чтобы адрес доставки первой посылки совпадал с фио, указанными в паспорте.

в) После одобрения, вам на е-мэйл придет уведомление с указанием адреса нашего склада. Делайте покупки в Интернет-магазинах и указывайте их в своем личном кабинете.

г) Когда ваши заказы поступят на наш склад, Вам придет уведомление и ссылка на оплату, с учетом веса.
е) Оплачивайте пересылку на нашем сайте. Вам на е-мэйл придет трек-номер для отслеживания. Пожалуйста, отслеживайте посылку на специализированных сайтах, например на www.gdeposylka.ru, используя номер штрих-кода, чтобы получить ее вовремя.

Мы будем рады получить от Вас отзыв о нашей работе на westeastparcelltd@gmail.com или WhatsApp 07547835721

1. Размеры
Максимальная сумма трех измерений посылки (по формуле Длина + Ширина х 2 + Высота х 2) должна быть не более 300 см. Максимальная длина 100 см. По негабаритным посылкам более 20 кг – звоните! Если вес посылки до 20 кг превышает оплаченный, мы попросим Вас доплатить разницу. Если посылка превышает 25 кг, то она будет возвращена клиенту за его счет (пересылка с европейского склада Почты России). Процедура возврата может занять несколько месяцев.
2. Упаковка
Посылка должна быть упакована в картонную коробку. Коробку можно бесплатно взять в любом торговом центре или магазине. (Не допускается использование пакетов, чемоданов, хозяйственных сумок в качестве основной внешней тары).
3. Страховка
Все посылки бесплатно застрахованы на £142. Если вы отправляете ценную посылку (техника и пр.), вы можете ее застраховать дополнительно на большую сумму. Это стоит 3% от стоимости посылки.
4. Ограничения таможенных служб
 

  Вес Габариты Ограничения
Россия 25 кг Максимальная сумма трех измерений посылки (по формуле Длина + Ширина х 2 + Высота х 2) должна быть не более 300 см. Максимальная длина 100 см. По негабаритным посылкам более 20 кг – звоните! Без налога 200 евро — суммарная стоимость посылки без ограничения во времени. Превышение — налог 15%. Например при стоимости товара 300 евро — налог с получателя 15 евро. Выгоднее слать несколько посылок каждый день чем одну большую!
Украина до 30 кг

Длина до 105 см, ширина до 60 см, высота до 60 см.

Контур + самая длинная сторона не должны превышать 205 см.

100 евро на посылку
Беларусь до 10 кг

Длина до 100 см, ширина до 50 см, высота до 50 см.

Контур + самая длинная сторона не должны превышать 200 см

22,00 евро на посылку

10 кг на посылку

200,00 евро в месяц

30 кг в месяц

Узбекистан до 20 кг

Длина до 100 см, ширина до 50 см, высота до 50 см.

Контур + самая длинная сторона не должны превышать 200 см

1000,00 долларов США за 4 месяца

30 кг в 4 месяца

Казахстан до 20 кг

Длина до 100 см, ширина до 50 см, высота до 50 см.

Контур + самая длинная сторона не должны превышать 200 см

500,00 евро в месяц

30 кг в месяц

Киргизия до 20 кг

Длина до 100 см, ширина до 50 см, высота до 50 см.

Контур + самая длинная сторона не должны превышать 200 см

500,00 евро в месяц

30 кг в месяц

5. Запрещено к пересылке
  • Оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
  • Наркотики и наркотические средства любого происхождения, психотропные вещества; Радиоактивные вещества;
  • Порох, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества; Лекарства;
  • Животные и растения;
  • Алкогольные напитки, табачные изделия;
  • Человеческие останки и органы;
  • Антиквариат;
  • Ювелирные изделия из золота, серебра и других драгоценных металлов; Произведения искусства;
  • Деньги и денежные документы в любой форме: платежные поручения, чеки, ваучеры, ценные бумаги, облигации, купоны, акции, кредитные карты; Изделия и издания непристойного и аморального характера/содержания;
  • Радиотелефоны;
  • Емкости для пропана;
  • Жидкий лед;
  • Кислоты (включая батареи);
  • Клей;
  • Краска и красители;
  • Биологические компоненты.
  • Для Казахстана, Кыргызстана и Узбекситана запрещены любые жидкости (поскольку используется авиапересылка)
6. Сроки и регионы доставки
Сроки доставки в среднем от 8 до 21 рабочих дня.
Доставляем по одной цене в любой населенный пункт, где есть отделения Почты России.
7. Пути следования посылок.
До Германии и Польши можно отслеживать посылки на сайтах курьерской службы по трекинг номеру, выданному курьером при заборе посылок (обязательно спрашивайте) После получения посылок на европейских складах в Польше и Германии через 3-4 дня) отслеживание происходит по трекинг номерам, которые приходят на штрих-кодах при оформлении заказа.